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【】 中小企業診断士は、公的な資格であり、日本で唯一の国家資格である経営コンサルタント資格です。 この資格は、中小企業の経営課題を診断し、改善策を提案する専門家としての役割を担います。人気資格である一方でその合格難易度は高いと言われていま...

【カスタマーサクセスマネジャーに求められる3つのコアコンピテンシーの概略】 　カスタマーサクセスという職能を磨くためには多種多様なスキルが必要とされている。プロダクトを提供するカテゴリーや業界の知識はもちろんのことながら、カスタマーとの関...